一座城市的美好畫(huà)卷，既要有經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也要有群眾的幸福體感。

今年，為提升城市發(fā)展內(nèi)涵，安徽省合肥市提出精細(xì)化管理三年行動(dòng)，推動(dòng)全市在環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、功能品質(zhì)、安全韌性、文明素質(zhì)五個(gè)方面大提升。作為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)也迎來(lái)全新考驗(yàn)。

1993年設(shè)立的合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)，素有“安徽工業(yè)第一區(qū)”美譽(yù)，全球每8臺(tái)筆記本電腦、國(guó)內(nèi)每4臺(tái)冰箱、4輛叉車(chē)、5個(gè)移動(dòng)終端存儲(chǔ)器中，就有1臺(tái)（輛、個(gè)）是“合肥經(jīng)開(kāi)制造”。多年的產(chǎn)城融合發(fā)展，讓這里擁有四上企業(yè)1100多家，經(jīng)營(yíng)主體超12萬(wàn)戶，同時(shí)還擁有常住人口80多萬(wàn)，17所大中專(zhuān)院校，在校大學(xué)生20多萬(wàn)。

如何在保持產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，提升城市品質(zhì)和居民幸福感？城市精細(xì)化管理工作開(kāi)展以來(lái)，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)以以人為本的“溫度”、廣泛參與的“熱度”、精雕細(xì)琢的“精度”為三原色，逐漸繪出一幅現(xiàn)代化城市發(fā)展新圖景。

航拍改造后的紅蓮園北區(qū)，人民網(wǎng)記者  陶濤 攝

有溫度，以人為本打造“幸福空間”

10月22日下午，連綿的陰雨天氣結(jié)束，合肥迎來(lái)秋日暖陽(yáng)，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)紅蓮園北區(qū)12棟，住在一樓的湯鳳英，正在小院子里帶孩子玩耍。院子?xùn)艡谕饷妫^(qū)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)的晾衣處，曬著兩床被子。

陽(yáng)光明媚，環(huán)境整潔，這幅畫(huà)面十分溫馨，可今年7月之前，湯鳳英的小院子外面，卻是另一番景象。

“這是個(gè)老小區(qū)，院子外面是小廣場(chǎng)，車(chē)輛亂停亂放，雜物堆得到處都是，氣味也難聞，住在一樓，窗戶都不敢開(kāi)。中間也清理過(guò)，但沒(méi)過(guò)多久又亂了?！睖P英說(shuō)。

7月19日，在蓮花社區(qū)服務(wù)中心“周周攻堅(jiān)”行動(dòng)中，紅蓮園北區(qū)迎來(lái)一場(chǎng)大變化。

攻堅(jiān)行動(dòng)后的紅蓮園北區(qū)。人民網(wǎng)記者 陶濤 攝

今年5月，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)成立專(zhuān)班、制定方案，全面推進(jìn)精細(xì)化管理工作，各單位、各部門(mén)很快行動(dòng)起來(lái)。

“中心下面有10個(gè)社居委、40個(gè)住宅小區(qū)，我們每周選取1個(gè)老舊小區(qū)開(kāi)展攻堅(jiān)行動(dòng)。周一到周五，社區(qū)干部、網(wǎng)格員先期梳理問(wèn)題、解決問(wèn)題，剩下的難點(diǎn)難題，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，在周末開(kāi)展攻堅(jiān)。”蓮花社區(qū)服務(wù)中心黨委副書(shū)記、中心副主任張輝說(shuō)。

黨員干部沖鋒在前，居民群眾積極參與，網(wǎng)格員、物管人員、“紅色小管家”集中力量，一個(gè)個(gè)老舊小區(qū)在攻堅(jiān)行動(dòng)中煥發(fā)新顏。

在行動(dòng)中，紅蓮園北區(qū)垃圾集中清運(yùn)，新建停車(chē)位，增設(shè)晾衣區(qū)、非機(jī)動(dòng)車(chē)充電區(qū)等，小區(qū)環(huán)境、秩序大幅改善。

“居民們看到效果，參與度也非常高，我們現(xiàn)在要做的，就是從‘短期攻堅(jiān)’到‘長(zhǎng)效治理’，讓成效長(zhǎng)久地保持下去?！奔t蓮園社區(qū)黨委書(shū)記李長(zhǎng)青說(shuō)。

暖民心的務(wù)實(shí)之舉，在合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)還有很多。

為解決居民“出行繞遠(yuǎn)”“雨天泥濘”等問(wèn)題，意園社區(qū)在居民建議的基礎(chǔ)上，利用“零星工程”資金，短短15天完成11條便民小道建設(shè)，連接10棟樓、快遞柜、垃圾點(diǎn)及出入口，有效改善居民出行體驗(yàn)。

在海恒菜市場(chǎng)南門(mén)，方便售賣(mài)農(nóng)家菜的“露水市集”已存在8年，煙火氣十足。為保障市集秩序，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)城管隊(duì)員、環(huán)衛(wèi)工人，以及福祿園社區(qū)工作人員，調(diào)整工作時(shí)間。每天6點(diǎn)不到，工作者就會(huì)到場(chǎng)維護(hù)秩序和環(huán)境，把麻煩留給自己，把便利留給群眾。

有熱度，廣泛動(dòng)員凝聚“共治之力”

“合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)有四個(gè)密集，分別是人員密集、產(chǎn)業(yè)密集、學(xué)校密集、物流密集，在城市精細(xì)化管理過(guò)程中，僅靠黨員干部，力量是不夠的，所以我們推進(jìn)五大行動(dòng)，第一個(gè)就是宣傳發(fā)動(dòng)行動(dòng)，讓更多群眾參與進(jìn)來(lái)?！焙戏式?jīng)開(kāi)區(qū)應(yīng)急和城市管理局副局長(zhǎng)陳進(jìn)說(shuō)。

臥云菜市場(chǎng)，位于合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)臥云路與龍?bào)绰方徊婵?，如今菜市?chǎng)四周正在施工，為將來(lái)的全新商業(yè)街區(qū)做準(zhǔn)備。

菜市場(chǎng)怎么打造商業(yè)街區(qū)？提起這個(gè)，臥云社區(qū)黨委書(shū)記聶東標(biāo)開(kāi)始點(diǎn)贊社區(qū)的“能人團(tuán)”。

聶東標(biāo)介紹，臥云菜市場(chǎng)旁邊的龍?bào)绰罚侵苓呅^(qū)、小學(xué)、幼兒園的必經(jīng)之路，再加上附近有幾所大專(zhuān)院校，很多流動(dòng)攤販就匯聚于此，由于人流量太大，以前整條道路秩序、交通、環(huán)境都比較亂。

臥云社區(qū)的流動(dòng)攤販如今有序經(jīng)營(yíng)。人民網(wǎng)記者 陶濤 攝

“想保留煙火氣，又想讓街道井然有序，我們發(fā)動(dòng)群眾打造‘能人團(tuán)’，集思廣益解決流動(dòng)攤販問(wèn)題。”聶東標(biāo)說(shuō)，在大家的共同努力下，他們將龍?bào)绰肺赐ㄜ?chē)路段打造成“云食街”，成功引導(dǎo)70余家流動(dòng)攤販。

經(jīng)過(guò)一系列治理，龍?bào)绰氛嫉澜?jīng)營(yíng)投訴量下降95%，交通事故零發(fā)生。如今，這里又開(kāi)始進(jìn)行商業(yè)的整體提升改造，準(zhǔn)備打造類(lèi)似寧國(guó)路、1912的商業(yè)街區(qū)。

記者從合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)了解到，城市精細(xì)化管理工作開(kāi)展以來(lái)，為營(yíng)造氛圍、宣傳引導(dǎo)，該區(qū)組織開(kāi)展多種主題活動(dòng)、社會(huì)面宣傳，開(kāi)展“禮讓文明”“小手拉大手”“市民街長(zhǎng)園長(zhǎng)說(shuō)文明”等沉浸式、體驗(yàn)式宣教活動(dòng)近200場(chǎng)，將宣傳教育融入居民生活場(chǎng)景。開(kāi)展文化活動(dòng)進(jìn)社區(qū)400余場(chǎng)。

9月27日，由合肥市委宣傳部主辦，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)黨政辦、蓮花新時(shí)代文明實(shí)踐中心承辦的2025年合肥市“我們的節(jié)日·中秋”主題文化活動(dòng)，以助力城市精細(xì)化管理提升行動(dòng)為主題，寓教于樂(lè)，受到市民熱烈歡迎。

為發(fā)動(dòng)更多群眾參與，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)還建立62支城市精細(xì)化管理小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)和36支社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，志愿者5934人。建立“窗簾之約”工作相關(guān)志愿服務(wù)隊(duì)107支，志愿者1125人。

有精度：繡花功夫編織“方寸之美”

今年五六月份開(kāi)始，翡翠路與芙蓉路交叉口，到安醫(yī)二附院地鐵站乘車(chē)的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，地鐵口停放電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)比以前方便了。

車(chē)的數(shù)量還是那么多，為什么停放會(huì)越來(lái)越方便？秘密就在陸續(xù)改造的綠化帶。

近日，在安醫(yī)二附院地鐵口，記者發(fā)現(xiàn)，從主干道看，路邊的綠化帶沒(méi)有變化，但站在非機(jī)動(dòng)車(chē)道，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)兩三米寬的綠化帶“瘦身”了，多出來(lái)的區(qū)域進(jìn)行硬化后，變成了電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)停放區(qū)。

“這里有地鐵、醫(yī)院、商圈、居民區(qū)，每天早上很多人在這里換乘，上下班高峰，非機(jī)動(dòng)車(chē)有2000輛左右，人行道都能堵嚴(yán)實(shí)?！焙戏式?jīng)開(kāi)區(qū)公用事業(yè)發(fā)展有限公司工程主管范向三回憶道。

非機(jī)動(dòng)車(chē)停放難，還有安全隱患，怎么辦？城市精細(xì)化管理工作開(kāi)展以來(lái)，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)在安醫(yī)二附院地鐵口進(jìn)行了“微改造”，對(duì)部分綠化帶進(jìn)行硬化，在不影響美觀的同時(shí)，釋放了500輛非機(jī)動(dòng)車(chē)的停放空間。

安醫(yī)二附院地鐵口改造后的非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)區(qū)。人民網(wǎng)記者 陶濤 攝

人民群眾對(duì)美好生活的向往，會(huì)落在一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的生活場(chǎng)景，于細(xì)微處見(jiàn)真章，在城市精細(xì)化管理工作中，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)用繡花功夫編織著越來(lái)越多的“方寸之美”。

始信花園小區(qū)對(duì)面是企業(yè)園區(qū)，園區(qū)內(nèi)部停車(chē)位有限，員工只能在路邊停車(chē)，嚴(yán)重的時(shí)候，雙行道只夠一輛車(chē)通行。多次實(shí)地調(diào)研，組織專(zhuān)家、居民座談后，社區(qū)聯(lián)合交警部門(mén)重新規(guī)劃線路，將道路改為單向通行，不但大大增加通行效率，還新增了53個(gè)停車(chē)位。

濱湖前城小區(qū)停車(chē)供需矛盾突出，而一路之隔的中德合作創(chuàng)新園夜間和節(jié)假日存在大量車(chē)位閑置，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)臨湖中心創(chuàng)新提出“潮汐車(chē)位”共享方案，既盤(pán)活了資源，也提升了園區(qū)社會(huì)服務(wù)功能。

此外，合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)還推進(jìn)綠化提升行動(dòng)、市政提標(biāo)行動(dòng)，增花添彩，打造城市綠化景色，營(yíng)造“一路一景”視覺(jué)效果，完成2224處標(biāo)牌的排查、整治，并在全市率先完成對(duì)163公里市政道路的檢測(cè)工作。

精雕細(xì)琢，方顯城市品質(zhì)；久久為功，始成幸福家園。有溫度，有熱度，有精度，在合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)，城市精細(xì)化管理的探索與實(shí)踐仍在持續(xù)，隨著城市內(nèi)涵的不斷提升，更多居民將在細(xì)節(jié)中感受城市發(fā)展的溫度與質(zhì)感，共享產(chǎn)城融合的美好成果。