近日，商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的若干政策措施》，首次提出開展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景試點(diǎn)城市建設(shè)。這不僅是應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的積極舉措，更是促進(jìn)供給優(yōu)化、加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略部署。積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新、支持優(yōu)質(zhì)消費(fèi)資源與知名IP跨界合作等一系列措施，將有助于進(jìn)一步挖掘消費(fèi)潛力，為城市發(fā)展注入新動(dòng)能，開辟消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展新路徑，豐富人民美好生活體驗(yàn)。

試點(diǎn)城市建設(shè)的核心在于以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。當(dāng)前，數(shù)字、綠色、智能、健康等新型消費(fèi)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，應(yīng)加快物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、綠色低碳、虛擬現(xiàn)實(shí)、具身智能等新技術(shù)應(yīng)用，推動(dòng)跨界融合與多業(yè)態(tài)聚合，重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值鏈，構(gòu)建更加靈活、高效和可持續(xù)的商業(yè)模式。此外，還可將科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)意緊密結(jié)合，促進(jìn)實(shí)體空間與虛擬體驗(yàn)深度融合等，打造更具有吸引力和影響力的消費(fèi)場(chǎng)景。

其中，首發(fā)經(jīng)濟(jì)作為一座城市對(duì)消費(fèi)潮流引領(lǐng)能力的集中體現(xiàn)，不僅能夠有效帶動(dòng)城市商業(yè)繁榮，還能夠助推企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。優(yōu)質(zhì)消費(fèi)資源與知名IP跨界合作，則能為消費(fèi)增長(zhǎng)開辟新路徑，文化IP、動(dòng)漫形象、藝術(shù)元素與商業(yè)深度融合，可打破產(chǎn)業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的乘數(shù)效應(yīng)。無論是首發(fā)經(jīng)濟(jì)還是“IP+消費(fèi)”模式，都需要具體消費(fèi)載體的支撐，而消費(fèi)新場(chǎng)景則是消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品的系統(tǒng)集成，以商旅文體健融通互促為代表的消費(fèi)新場(chǎng)景，正逐步塑造未來城市生活的新地標(biāo)。

當(dāng)前，我國人均GDP已超過1.3萬美元，正處于從商品消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。2024年，我國服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)6.2%，增速高于商品零售額3個(gè)百分點(diǎn)；居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出同比增長(zhǎng)7.4%，對(duì)人均消費(fèi)支出增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)63%。這些數(shù)據(jù)表明，服務(wù)消費(fèi)已成為拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。開展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景試點(diǎn)城市建設(shè)，正是順應(yīng)這一趨勢(shì)的戰(zhàn)略之舉。

堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，將創(chuàng)新作為消費(fèi)升級(jí)的核心動(dòng)力。在我國大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的背景下，消費(fèi)創(chuàng)新已不僅是技術(shù)層面的突破，更是商業(yè)模式、消費(fèi)場(chǎng)景、政策體系等系統(tǒng)性變革，只有通過創(chuàng)新，推動(dòng)消費(fèi)從“量”的積累向“質(zhì)”的躍升轉(zhuǎn)變，才能夠增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，持續(xù)釋放消費(fèi)潛力。無論是通過數(shù)字技術(shù)賦能實(shí)體商業(yè)，推動(dòng)線上線下深度融合，構(gòu)建智慧商圈、沉浸式體驗(yàn)等新場(chǎng)景，還是發(fā)展智能家居、綠色食品、個(gè)性化定制等高品質(zhì)供給，都能夠幫助城市和企業(yè)搶占消費(fèi)新賽道、塑造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這有賴于在政策引導(dǎo)、平臺(tái)搭建、企業(yè)培育等多方面綜合發(fā)力，營(yíng)造敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的制度環(huán)境和社會(huì)氛圍，真正讓創(chuàng)新成為消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的核心動(dòng)力。

注重文化賦能，讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與提振消費(fèi)相互促進(jìn)。通過深入挖掘老字號(hào)、文化遺產(chǎn)、非遺技藝、地方民俗及經(jīng)典IP的價(jià)值內(nèi)涵，將其創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化為新消費(fèi)場(chǎng)景中的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)，能夠顯著提升商品和服務(wù)的文化附加值，實(shí)現(xiàn)文化傳播與消費(fèi)拉動(dòng)雙贏。例如，聯(lián)合博物館、非遺項(xiàng)目開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，借助故事化營(yíng)銷和美學(xué)設(shè)計(jì)提升吸引力；再如，利用數(shù)字技術(shù)拓展文化消費(fèi)邊界，借助虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù)再現(xiàn)傳統(tǒng)文化場(chǎng)景，打造線上非遺展演、數(shù)字藝術(shù)展覽等新業(yè)態(tài)，使文化消費(fèi)突破時(shí)空限制。文化賦能消費(fèi)既有助于傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、增強(qiáng)文化認(rèn)同與自信，又能通過差異化供給激發(fā)新的消費(fèi)意愿，減少同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)與文化增值。如何系統(tǒng)構(gòu)建文化挖掘、轉(zhuǎn)化與推廣機(jī)制，完善IP授權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系等，都需要我們積極探索、創(chuàng)新實(shí)踐。

確保試點(diǎn)成果更好惠及廣大人民、造福人民。消費(fèi)直接關(guān)系民生福祉，擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)，需始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，使消費(fèi)創(chuàng)新真正服務(wù)于人民生活品質(zhì)的提升，促進(jìn)社會(huì)公平與包容性增長(zhǎng)，讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。在具體實(shí)踐中，應(yīng)注重充分挖掘科技館、博物館、文化館等服務(wù)場(chǎng)所的服務(wù)潛力，補(bǔ)齊居民精神文化需求的供給缺口；對(duì)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和服務(wù)消費(fèi)進(jìn)行貸款貼息，降低中小企業(yè)融資成本，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)居民可持續(xù)消費(fèi)能力等。在試點(diǎn)中，應(yīng)始終將惠民利民作為政策制定的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)更加關(guān)注民生需求，開發(fā)更多性價(jià)比高、體驗(yàn)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。

展望未來，隨著試點(diǎn)城市建設(shè)的深入推進(jìn)，我國消費(fèi)市場(chǎng)更趨多元化、個(gè)性化、品質(zhì)化。通過試點(diǎn)示范，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，將為各地消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展提供更多借鑒和助力。

作者：董超（商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院黨委委員，流通與消費(fèi)研究所所長(zhǎng)、研究員）