綻放在救助之路上的“她力量”
三月芬芳 灼灼韶華
在北京道路救助基金的版圖上,各區(qū)辦公室猶如繁星點點,照亮著每一個需要幫助的角落。而在這些辦公室里,有三位女性,她們以細膩的心思、堅韌的毅力和無私的奉獻,成為了道路救助工作中熠熠生輝的存在。
值此第115個“三八”國際婦女節(jié),讓我們將目光投向她們,感受屬于她們的力量,探尋她們在崗位上鑄就的不凡故事,領略那柔肩擔重任的巾幗風采。
“急先鋒”

朝陽區(qū)道路救助基金管理辦公室的韓立霞,在道路救助基金的崗位上已經工作了4年。在此之前,韓立霞為了照顧家中老人,便辭掉曾經的工作,并在機緣巧合下成為了朝陽區(qū)道路救助基金的工作人員。
在這四年里,韓立霞憑借著極高的工作效率與責任心,成為了團隊中的中流砥柱。她處理救助申請的速度之快、質量之高,令人贊嘆不已。韓立霞的同事介紹說:“小韓是我們這救助基金辦公室的“急先鋒”,工作效率特別高,在最忙的時候,她一天處理過近10起案件?!?/p>
韓立霞也沒有辜負大家的評價,在四年的道路救助基金工作中,韓立霞累計辦理了超1400起道路救助基金相關案例,接觸當事人970余人,協(xié)調案件400余起,使得近600名傷者得到了救助,無一起投訴。
“守護者”

1988年出生的范英楠,是石景山區(qū)道路救助基金管理辦公室的工作人員,雖然正式接觸道路救助基金工作只有一年多的時間,但她已辦理了50多起申請案件。
在平日工作中,范英楠最讓人稱道的就是她平易近人的處事風格與細致入微的工作態(tài)度。為了保證申請人順利完成申請流程,范英楠都會在收到申請資料后,逐字逐句的進行檢查,發(fā)現問題便及時與申請人溝通,以防出現因填報失誤而耽誤事故傷者救治的情況。身邊人都說這種方式太“笨”了,費時費力。
但范英楠說:“在我剛接觸道路救助基金工作時辦理的第一個案子,險些因填報資料問題而耽誤傷者申請進度,一旦出現問題,影響的是背后一整個家庭。從那以后,我便告訴自己,決不能再出現這種問題,所以我就仔細再仔細,不放過任何一個細節(jié),用這種‘笨’但有效的方式,去守護這些家庭?!?/p>
在范英楠的細心守護下,石景山區(qū)從未出現過填報問題。她的這些付出,也被大家看在眼中。走進她的辦公室,墻上懸掛著的一面面錦旗,都在訴說著當事人們對她的認可與贊揚。
“暖心大姐”

"張大爺,您剛出院多休息,不用送我了。"在郊區(qū)某居民樓下,密云區(qū)道路救助基金管理辦公室的范春紅對著佇立在門口的張大爺揮手說道。作為與北京道路救助基金同齡的"元老",范春紅一直是大家眼中的暖心大姐。對于范春紅來說,救助工作不僅僅是在辦公室處理文件,更是深入到申請人的生活中,給予他們實實在在的關懷。
至于范春紅為何是大家眼中的暖心大姐,還要從她剛接手道路救助基金工作時說起。
當時范春紅收到一起申請,當事人是一位年近七十的老人,被機動車撞傷后,肇事者卻逃逸,在后續(xù)治療中,因當事人傷情過于嚴重,只得采用截肢的治療方案,在后續(xù)的工作中,范春紅再次登門老人家里,發(fā)現老人因車禍而導致生活十分不便。這讓她開始對受助者的生活產生了“牽掛”,從此之后,范春紅便不定期的慰問受助者,為受助者做些自己力所能及的事情。在這個過程中,她也逐漸堅定了自己的想法——“救助不應該止于申請成功的那一刻”。
以上三位女性工作者,她們有著不同的身份,或女兒、或愛人、或母親,但在救助之路上,她們都用屬于自己的智慧與柔情編織著城市最堅實的安全網,讓每段顛簸的人生旅程都能重獲前行的勇氣。在這個屬于女性的節(jié)日里,讓我們向她們以及所有女性工作者們致以最深的敬意?。ū本┑缆肪戎行墓└澹?/p>







