如何讓生產(chǎn)一線技術(shù)創(chuàng)新走出獨行的“圈閉”，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新共享、解決生產(chǎn)技術(shù)難題責任共擔？這一直是大慶油田采油三廠思考和探索的課題。

在這一思路下，這里創(chuàng)建了一個“創(chuàng)客聯(lián)盟”，結(jié)果，不僅打通了創(chuàng)客互通互利之門，而且在一年多時間里，全廠收獲群眾性創(chuàng)新成果566項，解決生產(chǎn)技術(shù)難題461個。

從捂著、蓋著、藏著，到拆“墻”鋪“路”結(jié)成聯(lián)盟

過去采油三廠的技術(shù)創(chuàng)新活動，單位與單位之間幾乎都是各自為戰(zhàn)，悄無聲息地搞。有人開玩笑地說：“就像是做地下工作，自己的小發(fā)明小創(chuàng)造，緊緊地捂著、蓋著、藏著，生怕被別人看到和拿走?！?/p>

之所以會這樣，是因為單位與單位間的技術(shù)力量不均衡，彼此間又有競爭，誰也不愿意把自己的“殺手锏”變成別人的“利器”。有的單位還特別規(guī)定：好的技術(shù)不外傳也不宣揚，只能自己悄悄用。

如此一來，無形中就在單位之間筑起了一道防護墻，非常不利于企業(yè)形成整體合力和協(xié)同作戰(zhàn)。

“必須要打破自己給自己筑起的這道‘墻’，讓技術(shù)交流的空氣流動起來，增強企業(yè)創(chuàng)新活力?！逼髽I(yè)決策層一聲令下。

于是，拆“墻”鋪“路”開始，158個“創(chuàng)客聯(lián)盟”在這里誕生了。

“聯(lián)盟，就是將基層礦、隊、站、所的所有創(chuàng)新優(yōu)勢集合起來，將創(chuàng)新達人聚集在一起形成合力，解決生產(chǎn)和管理中的難點?！睆S工會副主席尹波說：“這種聯(lián)盟不僅實現(xiàn)了采油礦間的互通，還實現(xiàn)了跨行業(yè)的互通?！?/p>

如今，在每個基層小隊都成立了“創(chuàng)客聯(lián)盟”。對于創(chuàng)客聯(lián)盟的責任，企業(yè)也有規(guī)定：創(chuàng)客的主要精力應(yīng)集中在本單位，尋找發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的技術(shù)難題，每月至少在“創(chuàng)客聯(lián)盟”中交流一至兩次，將發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題擺在桌面上，集中智慧和力量探討、解決，成果共用共享，不受任何限制。

當然，平時創(chuàng)客聯(lián)盟間也有互動，就共同的技術(shù)難題尋找解決辦法，就技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)驗和體會共同分享。

“創(chuàng)客聯(lián)盟”+“跨界點將”，顯現(xiàn)超值魅力

“創(chuàng)客聯(lián)盟”雖然屬于每個單位的個體，歸其管理，但是又不完全屬于獨立的一個個體，而是屬于一個公共大整體。也就是說，既承擔著本單位的創(chuàng)新責任，又擔負著全廠的創(chuàng)新使命。

有人將這種情況比喻為，猶如患者去醫(yī)院看病，他們有權(quán)利掛自己信任且認為醫(yī)術(shù)好的醫(yī)生的號。在這里，有單位遇到生產(chǎn)技術(shù)難題需要解決時，也可點名選擇自認為最好的創(chuàng)客來聯(lián)合攻關(guān)，也就是所謂的“點將攻關(guān)”。

“這樣一來，雖然讓一些‘能人’擔子加重了，但是他們的品牌價值也放大了?！鼻安痪?，有兩家采油礦變電所變壓器不能隨溫度升降實時啟停冷卻風(fēng)機，造成電能無節(jié)制浪費，曾讓礦領(lǐng)導(dǎo)很是苦惱。

“我們的電工起早貪黑地琢磨和研究，但效果一直不理想。這回有了跨界點將機制，急需解決的生產(chǎn)技術(shù)難題就有了破解的希望。”于是，礦領(lǐng)導(dǎo)向廠有關(guān)部門提出申請，點名要求“電力能人”北四聯(lián)技師姜軍助力聯(lián)合攻關(guān)。

果然，姜軍讓這個難題得到了徹底解決——通過與采油礦“創(chuàng)客聯(lián)盟”幾番研究和探尋，他很快設(shè)計出35千伏變壓器冷卻風(fēng)機自動啟停裝置。經(jīng)過生產(chǎn)實踐，這個裝置不僅有效降低了員工勞動強度，還讓工效和節(jié)能效果非常顯著。

目前，這項技術(shù)已在全廠所有的采油礦推廣。這就是“創(chuàng)客聯(lián)盟”+“跨界點將”帶來的效應(yīng)，如今這一效應(yīng)在仍在繼續(xù)發(fā)酵。

一年多來，“大拿+難題”的點將捆綁，共為基層解決技術(shù)難題 20多個。

諸多榮譽和獎勵加持，讓聯(lián)動創(chuàng)新動能更足

如何讓“創(chuàng)客聯(lián)盟”聯(lián)動創(chuàng)新的動能更足，并且具有持久性？這是采油三廠不斷探索和實踐的課題。

“以前，我們雖然在制度保障上做了些規(guī)定，但還不夠完善和健全。比如在激勵機制上，隨著這項工作深入開展暴露出來的問題，需要進一步解決?！逼髽I(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)稱，比如原來創(chuàng)客在為另一家單位技術(shù)服務(wù)時，被服務(wù)單位只負責對服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)質(zhì)量的考評打分，原單位則負責按分值等級給予獎勵?！斑@不利于激勵創(chuàng)客的積極性，對技術(shù)創(chuàng)新成績突出的，應(yīng)給予傾斜式激勵?！?/p>

由此，企業(yè)又誕生了信譽獎。也就是說，講究誠信、技術(shù)服務(wù)好的創(chuàng)客，還會在其原來分值獎勵基礎(chǔ)上得到信譽獎勵，讓超值和超時服務(wù)所獲收益更高。

同時，企業(yè)工會也視情況予以不同的等級獎勵?！皩恚患夹g(shù)服務(wù)單位是否也應(yīng)承擔相應(yīng)的服務(wù)報酬和獎勵，也需要進一步研究和考慮?！?/p>

現(xiàn)如今，采油三廠在評選先優(yōu)模等榮譽上更傾向“創(chuàng)客聯(lián)盟”成員，對技術(shù)創(chuàng)新成果突出、獲得國家級專利和不同級別技術(shù)成果的獎項者，不僅給予物質(zhì)獎勵，還冠以個人名字命名成果；在晉升技術(shù)職稱、技能培訓(xùn)等方面，也享有更大程度上的優(yōu)先權(quán)。

這些務(wù)實舉措，猶如注入了一針強心劑，讓創(chuàng)客們的創(chuàng)新動力更足。

“善思者”創(chuàng)客聯(lián)盟，原來在技術(shù)創(chuàng)新上只針對本單位生產(chǎn)問題立項?，F(xiàn)在，他們面向全廠同行業(yè)所有采油生產(chǎn)單位收集技術(shù)問題，然后確立聯(lián)盟攻關(guān)重點課題。

“技術(shù)創(chuàng)新成果越多，聯(lián)盟品牌價值就越高，我們獲得的收益就越多，為企業(yè)創(chuàng)造的財富也越多。這既是一種需求，又是一種責任?！薄吧扑颊摺眲?chuàng)客聯(lián)盟創(chuàng)客李偉說。

如今，這個聯(lián)盟的幾名創(chuàng)客，人人都有新成果：尹遜玲研制的抽油機外抱式剎車片防銹死改進，李勝君發(fā)明的抽油機調(diào)平衡工具，李偉的防腐噴漆小妙招等，不僅制作成本低，還易操作、實用性強，同時具有推廣應(yīng)用價值。

“新生希望”創(chuàng)客聯(lián)盟也不甘落后，不僅積極跨行業(yè)技術(shù)服務(wù)，而且針對其他單位的創(chuàng)新需求，主動探索“你中有我，我中有你”的深度融合，積極創(chuàng)建“大聯(lián)盟+大技師”“大成果+大共享”模式，與多位技能大師聯(lián)手，做全方位的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。如今，他們也是收獲滿滿。