餓了么App品牌煥新為淘寶閃購:站在市場新格局,提供更新更好服務
經過過去半年快速增長后,站在全新市場格局下的淘寶閃購,邁出新階段的重要步伐。12月5日上午,其官方正式宣布:即日起“餓了么”App在更新至最新版本后將全面煥新為“淘寶閃購”。
“更新是為了更好,更好也激勵我們常新?!碧詫氶W購表示,“這是餓了么多年沉淀的服務和履約能力、產品技術、用戶信任與組織韌性的全面檢驗和煥新升級,由此將更深度融入阿里集團‘大消費平臺’戰(zhàn)略,釋放更大價值,在服務用戶、商家、騎士的道路上邁出更關鍵的一步?!?/p>
阿里“大消費平臺”的戰(zhàn)略決心和能力
今年5月,“淘寶閃購”正式成為淘寶App首頁一級入口。融合淘寶和餓了么的優(yōu)勢資源與能力,在過去半年內,淘寶閃購日訂單峰值達1.2億單,8月的周日均訂單達8000萬單,整體月度交易用戶數突破3億,并直接帶動手淘DAU同比增長20%。
最新一季阿里財報顯示,淘寶閃購在經歷快速的規(guī)?;鲩L后,已來到精細化運營的新階段。在2025年7月至9月間,即時零售業(yè)務收入增長迅猛、年同比增長60%;9月以來,在保持住市場規(guī)模的同時,即時零售業(yè)務單位經濟效益也快速實現顯著改善。
“整個阿里大家庭的多方力量前所未有地聚力,五指連心、力出一孔,實施了堅強而默契的跨組織大協(xié)同?!卑⒗锛瘓F合伙人、餓了么董事長兼CEO范禹在內部信中表示,淘寶閃購的橫空出世以及對市場格局的重新塑造,正是阿里集團對“大消費平臺”的戰(zhàn)略決心和能力的充分體現。
“過去的18年征程,餓了么從樸素初心出發(fā),一步步構建起覆蓋億級用戶、連接百萬商家、支持千萬家庭的生活服務體系?!狈队聿⒈硎?,“用戶對即時生活服務不斷進階的需求,也始終在鞭策我們必須持續(xù)成長、秉持勇氣、自我革新?!?/p>
此次餓了么App的全量煥新,被視為是阿里集團對大消費和服務電商賽道繼續(xù)投入的重要信號。在近期財報電話會上,阿里巴巴管理層也強調:淘寶閃購在第一階段完成了規(guī)模的快速擴張,第二階段的經濟效益優(yōu)化符合預期,這為外賣業(yè)務長期可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎,也增加了在即時零售長期投入的決心。
三方觀察:水到渠成繼往開來
在業(yè)內分析看來,此次品牌煥新發(fā)布,不只是平臺順應當下消費趨勢變化進行的主動升級舉措,未來或將進一步帶來商業(yè)范式和市場格局的新變革。
國研新經濟研究院創(chuàng)始院長朱克力表示,從長期性的產業(yè)演進視角來看,餓了么品牌煥新為淘寶閃購,是整個行業(yè)向全場景化數字轉型的一個典型縮影,也折射出未來服務電商將走向無界化、即時化、智能化的發(fā)展方向。在此過程中,平臺的創(chuàng)新服務和更精細化的運營,將繼續(xù)帶動多方協(xié)同構建良性生態(tài),推動行業(yè)踏上新發(fā)展臺階。
經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林認為,本次品牌煥新是阿里大消費平臺開啟新篇章的關鍵一步:一方面,通過資源要素的聚集、網絡規(guī)模效應將繼續(xù)被放大;另一方面,商家能夠通過業(yè)務鏈接來形成新的服務生態(tài)、并從新業(yè)態(tài)中獲得更多商家。在大消費市場的演進中,商家迎來全新增量市場。
零售電商行業(yè)專家莊帥分析,餓了么品牌全面煥新至淘寶閃購,意味著阿里對即時零售市場資源投入更集中、戰(zhàn)略目標更清晰、業(yè)務協(xié)同也更為高效。莊帥表示,單純的價格戰(zhàn)已成過去式,以品質和服務為核心的價值競爭、生態(tài)競爭正在成為行業(yè)關注的焦點,行業(yè)競爭格局和平臺間的競爭方式也將進入一個新的階段?!岸弦弧焙蟮奶詫氶W購,在流量、用戶、供給和履約四個方面的競爭優(yōu)勢愈加凸顯。
QuestMobile數據顯示,餓了么與淘寶閃購雙端用戶日活均整體保持增長趨勢,且在行業(yè)保持領先地位。雙端的有效協(xié)同同時推動騎手、商家版App的活躍度顯著增長。QuestMobile認為,品牌煥新后將進一步助力平臺心智從外賣轉向全場景、全品類的即時零售,更為品牌商家開啟新的增長通道。







