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三只松鼠:打造新時代新經(jīng)濟改革名片

時間:2018-07-12來源 : 中國網(wǎng)作者 : 佚名


“新動能”作為一個經(jīng)濟熱詞,已連續(xù)3年出現(xiàn)在政府工作報告中。2017年,安徽省發(fā)布了《安徽省人民政府辦公廳關于創(chuàng)新管理優(yōu)化服務培育壯大經(jīng)濟發(fā)展新動能加快新舊動能接續(xù)轉換的實施意見》,強化制度創(chuàng)新,希望培育壯大經(jīng)濟發(fā)展新動能,加快新舊動能接續(xù)轉換。

作為6個產(chǎn)糧大省之一的安徽,如何挖掘安徽農業(yè)優(yōu)勢,利用信息化技術打響農產(chǎn)品品牌,是安徽的難題,也是全國農業(yè)領域的重大課題。誕生于蕪湖的三只松鼠,則提供了最佳的示范。2012年,三只松鼠由章燎原帶著創(chuàng)始團隊5個人在蕪湖創(chuàng)立,由此開啟了一個農產(chǎn)品領域的奇跡。而在此之前,消費者只能在線下的炒貨店或者超市購買堅果,消費頻率低,僅有的幾個線下品牌覆蓋面窄,市場需求也沒有得到釋放。

創(chuàng)立三只松鼠之前,章燎原已在傳統(tǒng)的堅果行業(yè)深耕多年,深知行業(yè)發(fā)展的痛點。他預判到了傳統(tǒng)堅果產(chǎn)業(yè)在蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)大潮中的成長空間。因此,他毅然決然辭職,開始了一段波瀾壯闊的創(chuàng)業(yè)歷程。并在短短6年時間內,把三只松鼠做到了年銷售額近70億元的公司,成為穩(wěn)居全國食品行業(yè)第一寶座的品牌。

三只松鼠的成功秘訣在哪里?為何能從眾多農產(chǎn)品品牌中突圍,成為全國最具知名度的食品品牌?對于聚焦新舊動能轉換,發(fā)展新經(jīng)濟的安徽,以及全國農產(chǎn)品企業(yè)又有什么樣的啟示?

“沒有創(chuàng)新,就沒有三只松鼠。”章燎原的話或許正是答案。在消費升級的大潮中,新時代的年輕人不再迷信權威,不再崇尚國外品牌,而是有了平等對話、極致體驗、潮流身份等多樣化的消費訴求,這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息鴻溝被抹平后的消費覺醒,也是中國年輕人更加自主,更加重視自我與表達的生活態(tài)度。

從三只松鼠的發(fā)展史中,可以看出三只松鼠敏銳的發(fā)現(xiàn)了消費者的變化,并利用互聯(lián)網(wǎng)與消費者建立了密切的情感連接,為消費者提供極致和超預期的體驗,將三只松鼠逐漸打造為全國人民最喜愛的食品品牌,也成為了新時代新動能的改革名片。

三只松鼠的發(fā)展可以分為三個階段,第一階段從無到有,三只松鼠成長為互聯(lián)網(wǎng)堅果第一品牌。創(chuàng)業(yè)伊始,三只松鼠大膽創(chuàng)新,跳出了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,而是選擇不斷強化購物體驗和文化認同。從喊一聲“主人”的賣萌營銷,到開箱器、濕巾和垃圾袋的貼心服務,三只松鼠緊緊圍繞消費者的需求,帶給消費者超預期的消費體驗。同時,正是憑借互聯(lián)網(wǎng)強大的信息技術,三只松鼠以打造互聯(lián)網(wǎng)新農業(yè)生態(tài)圈為使命,帶動了上游的800多家合作伙伴,下游則對接了7000多萬名消費者,共同分享互聯(lián)網(wǎng)紅利。自建云品控平臺和可追溯系統(tǒng),把農產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費者連接起來,通過用戶評價及檢測數(shù)據(jù)對上游生產(chǎn)者進行實時品質倒逼改善,既推動了農業(yè)供給側結構性改革,又能更好滿足消費者。三只松鼠的根本性顛覆在于,搶抓互聯(lián)網(wǎng)流量紅利,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”提高了效率,降低了成本,提升了用戶體驗。

第二階段,從有到多,三只松鼠進軍全品類零食。2017年,三只松鼠確定了“讓天下主人爽起來”的新使命。在此之前,三只松鼠就開始嘗試跨界,從堅果擴大到全品類零食,成長為中國零食第一品牌。如今,三只松鼠的產(chǎn)品品類達到600多種,包括堅果、花茶、果干、肉脯、烘焙等各類零食,現(xiàn)在訂單中有60%是零食類產(chǎn)品。在堅果及零食產(chǎn)業(yè)以外,三只松鼠相繼推出投食店、文化衍生品、動畫片,不斷試水跨界產(chǎn)品,持續(xù)強化三只松鼠的品牌IP,并以獨特的松鼠文化貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈。今年4月份,三只松鼠同名動畫片登陸北京電視臺卡酷少兒頻道,收視率穩(wěn)居同時段第一名。在各大視頻網(wǎng)站累計收獲了近3億次的網(wǎng)絡播放量。目前三只松鼠正處于第二階段,一手抓擴品類,一手抓內容賦能,提升松鼠品牌的IP化和人格化。

未來,三只松鼠將要發(fā)展成為供應鏈平臺,以更高的效率、個性化的產(chǎn)品和更優(yōu)的品質,重新定義新零食,實現(xiàn)“從多到強”。三只松鼠通過掌握的大數(shù)據(jù),數(shù)字化改造并賦能傳統(tǒng)供應鏈,進一步提升食品行業(yè)的生產(chǎn)效率,通過柔性制造和智能制造,成長為基于信息技術和大數(shù)據(jù)下的供應鏈平臺企業(yè)。

在新零售的賽道上,三只松鼠加快布局,開始搶跑。2016年在蕪湖開出首家線下投食店(體驗店)并于2017年推出2.0版的投食店,目前三只松鼠投食店在全國落地已達38家,未來將布局超過1000家投食店。投食店打通了線上線下渠道,同品同質同價,通過打造2.5次元城市歇腳地,持續(xù)升級消費體驗。2017年,三只松鼠啟動建設消費升級的重大創(chuàng)新成果——松鼠小鎮(zhèn)。這是一個以松鼠IP為核心的新型文化商業(yè)業(yè)態(tài),介于商業(yè)綜合體、主題公園之間,集中展現(xiàn)了松鼠原創(chuàng)文的精髓和特色。通過“三只松鼠IP主題樂園+文創(chuàng)旅游+商業(yè)消費”的跨界整合,打造集住宿、娛樂、健康、餐飲、文化于一體的跨界體驗式小鎮(zhèn),助力天下主人享受美好生活。

2012年,三只松鼠上線僅半年就實現(xiàn)銷售收入3000余萬元,2013年實現(xiàn)銷售收入3.3億元,2014年全年實現(xiàn)銷售收入11億元,2015年實現(xiàn)銷售收入25億元,2016年實現(xiàn)銷售收入超過50億元,2017年實現(xiàn)銷售收入70億元。截至目前,三只松鼠擁有員工3400多人,平均年齡25歲,累計銷售160億元。

三只松鼠的成功,是安徽注重新動能,科技強省戰(zhàn)略的成功。也是“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)經(jīng)濟的成功,為全國各地方利用新技術升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)新舊動能轉換提供了“松鼠智慧”和“松鼠方案”。

(責任編輯:曹洋)

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