初心護(hù)民安 微光聚暖流——大源街最小應(yīng)急單元用行動(dòng)書寫責(zé)任擔(dān)當(dāng)
在大源街的街頭巷尾、白天黑夜,活躍著這樣一支支最小應(yīng)急單元隊(duì)伍。他們沒有驚天動(dòng)地的壯舉,卻在群眾最需要的時(shí)刻挺身而出;他們的事跡看似平凡,卻用速度與溫情,為轄區(qū)群眾筑起了一道堅(jiān)實(shí)的安全防線。從晨光熹微到夜幕降臨,從證件尋主到緊急尋人,每一次響應(yīng)都彰顯著“群眾事無小事”的初心,每一次守護(hù)都傳遞著基層治理的溫度。
晨光里的接力:一小時(shí)速尋駕駛證失主
清晨的陽光剛灑向廣州市第115中學(xué)的校門口,米龍村治保隊(duì)最小應(yīng)急單元的值班隊(duì)員便在日常巡邏中接到了一份特殊的“求助”——一名熱心群眾將拾獲的小汽車駕駛證交到隊(duì)員手中,希望協(xié)助尋找失主。駕駛證對(duì)車主而言至關(guān)重要,遺失不僅補(bǔ)辦手續(xù)繁瑣,更會(huì)直接影響日常出行。隊(duì)員深知其中利害,立即登記證件信息并迅速上報(bào),第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)轄區(qū)派出所啟動(dòng)協(xié)作機(jī)制,僅用不到一小時(shí)就鎖定了失主身份并取得聯(lián)系。隊(duì)員隨即撥通失主電話,詳細(xì)說明駕駛證的拾獲經(jīng)過、當(dāng)前保管地點(diǎn)及認(rèn)領(lǐng)所需材料,提醒其盡快前來領(lǐng)取。當(dāng)失主準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)米龍村警務(wù)室時(shí),隊(duì)員嚴(yán)格履行核驗(yàn)程序,確認(rèn)其身份信息與證件一致后,將駕駛證完好交還。其連連道謝,對(duì)隊(duì)員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和熱心群眾的善意贊不絕口。
暮色中的競速:十分鐘找回走失孩童
暮色漸濃的新都物流園里,一陣急促的求助聲打破了園區(qū)的寧靜。大源村治保隊(duì)?wèi)?yīng)急小單元隊(duì)員在巡邏時(shí),遇到一名群眾焦急萬分地求助,稱其年幼孩子不慎走失。孩子安全牽動(dòng)人心,尤其天色已晚,獨(dú)自在外隱患重重。隊(duì)員們立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),一邊將孩子照片同步至大源村綜治中心監(jiān)控室協(xié)助追蹤,一邊將家屬帶至新都物流園警務(wù)室調(diào)取周邊監(jiān)控,同時(shí)駕駛摩托車擴(kuò)大搜尋范圍,形成立體尋人網(wǎng)絡(luò)。就在搜尋過程中,另一組在某幼兒附近園巡邏的隊(duì)員被保安攔下,稱有一名群眾帶著疑似走失兒童求助。隊(duì)員立即上前了解情況,經(jīng)照片比對(duì)和電話確認(rèn),該兒童正是走失的孩子。從接到求助到安全送回,整個(gè)過程僅用不到十分鐘。當(dāng)孩子撲進(jìn)父親懷抱時(shí),隊(duì)員們還不忘叮囑家長加強(qiáng)看護(hù),這份細(xì)致入微的關(guān)懷,讓在場群眾紛紛點(diǎn)贊。
暗夜中的守護(hù):三小時(shí)深山救援迷路者
“鬼王山”的黑暗中正上演著一場溫暖的救援。19時(shí)許,大源村治保隊(duì)最小應(yīng)急單元總值室接到派出所緊急通知:四名人員在“鬼王山”迷路,急需救援。山里夜色深沉、路況復(fù)雜,迷路人員隨時(shí)可能面臨危險(xiǎn)??傊等藛T立即發(fā)布集合指令,所有暫無任務(wù)的隊(duì)員們火速前往“鬼王山”山腳集合。不到十分鐘隊(duì)員們便齊聚山腳,快速確認(rèn)了求助人員大致的求助位置,簡單分配了搜尋路線和注意事項(xiàng)。“山里天黑路滑,大家多留意腳下,喊話的時(shí)候聲音大點(diǎn),讓迷路的人能聽到!”一名隊(duì)員一邊分發(fā)備用手電筒,一邊叮囑道。隨后,隊(duì)員們分成兩組,打著手電筒,沿著崎嶇的山路快步上山,手電筒的光束在黑暗中交織成希望的光網(wǎng)。“有人嗎?我們是最小應(yīng)急單元的,來接你們下山了!”沙啞的呼喊聲在山間回蕩,終于在20時(shí)38分聽到了微弱的回應(yīng),隊(duì)員們先找到一名體力不支的迷路者,待其情緒稍稍平復(fù)后,隊(duì)員們趕緊詢問道另外三名迷路者的情況?!八麄?cè)谇懊娌贿h(yuǎn)處的岔路口,我們走散了……”迷路者聲音有些顫抖地說道,并大致指了指方向。考慮到這名迷路者已經(jīng)有些體力不支,隊(duì)員們立刻聯(lián)系隨行的消防員,讓消防員先護(hù)送他下山,其余隊(duì)員則朝著指認(rèn)的方向,繼續(xù)加快腳步搜尋另外三人。直到21時(shí)47分,才在灌木叢旁發(fā)現(xiàn)三人互相依偎的身影。確認(rèn)眾人身體無礙后,隊(duì)員們遞上水和零食安撫情緒,小心翼翼攙扶著他們下山。當(dāng)四名迷路者平安抵達(dá)山腳與家人匯合時(shí),激動(dòng)的家屬緊握隊(duì)員雙手,滿是感激。隊(duì)員們后續(xù)的安全教育叮囑,更讓這份救援多了一份責(zé)任與溫情。
從清晨街頭的證件尋主,到傍晚園區(qū)的極速尋人,再到暗夜深山的緊急救援,大源街最小應(yīng)急單元的隊(duì)員們,用一次次快速響應(yīng)、高效處置和溫情服務(wù),詮釋著“守護(hù)”的真諦。他們是基層治理的“神經(jīng)末梢”,是群眾身邊的“平安衛(wèi)士”,沒有豪言壯語,只用實(shí)際行動(dòng)踐行著為民承諾。這些看似微小的善舉,如同點(diǎn)點(diǎn)微光匯聚成暖流,讓轄區(qū)的每一個(gè)角落都充滿安心與溫暖。(廣州市白云區(qū)大源街道供稿)







