11月29日，由北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局、北京市文化和旅游局、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)指導(dǎo)的首屆北京智慧酒店機(jī)器人“揭榜掛帥”應(yīng)用大賽在北京舉辦。作為全國(guó)首個(gè)基于真實(shí)酒店場(chǎng)景與業(yè)務(wù)需求的機(jī)器人專(zhuān)業(yè)賽事，旨在推動(dòng)酒店智能化的場(chǎng)景落地與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

賽事以“科技賦能服務(wù)?智能重塑體驗(yàn)”為主題，精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)酒店運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)需求，設(shè)置了客房服務(wù)類(lèi)、迎賓導(dǎo)引類(lèi)、清理清掃類(lèi)、互動(dòng)娛樂(lè)類(lèi)共4大類(lèi)別，重點(diǎn)考察參賽機(jī)器人在功能實(shí)現(xiàn)、環(huán)境適應(yīng)、交互體驗(yàn)、執(zhí)行穩(wěn)定性及智能水平等方面的綜合能力。

隨著酒店行業(yè)從“數(shù)字化”向“數(shù)智化”深度轉(zhuǎn)型，僅具備單一功能的機(jī)器人已難以滿(mǎn)足酒店對(duì)降本增效與體驗(yàn)升級(jí)的系統(tǒng)性需求。通過(guò)四大賽項(xiàng)、各賽項(xiàng)單日三輪比拼、15位酒店行業(yè)專(zhuān)家評(píng)委打分的競(jìng)賽模式，考察參賽機(jī)器人的綜合實(shí)力，并從服務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)效率與場(chǎng)景適配度等維度評(píng)估參賽產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。云跡科技憑借其系統(tǒng)化的機(jī)器人解決方案與生態(tài)整合能力斬獲了大賽的客房服務(wù)類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。

“這次比賽我們帶來(lái)‘智慧大腦’HDOS系統(tǒng)和全系列機(jī)器人產(chǎn)品，展示酒店服務(wù)整體協(xié)作解決方案。其中，參加客房服務(wù)類(lèi)賽項(xiàng)的送物機(jī)器人具備行業(yè)整體通過(guò)半徑最窄、爬坡性能可達(dá)13度、算法自主性?xún)?yōu)越等創(chuàng)新突破?！痹欺E科技首席營(yíng)銷(xiāo)官、酒店事業(yè)部總經(jīng)理趙永波說(shuō)，通過(guò)展示和參賽，直接對(duì)接了酒店需求方，現(xiàn)場(chǎng)收獲不少意向訂單。  

賽事在加速技術(shù)創(chuàng)新與場(chǎng)景落地的同時(shí)，也為酒店行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型提供了可借鑒的路徑——未來(lái)的智慧酒店，將是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、人機(jī)協(xié)同、生態(tài)互聯(lián)為核心的新型服務(wù)綜合體。

“作為北京機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高地，北京亦莊正實(shí)施具身智能社會(huì)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，加速推進(jìn)具身智能機(jī)器人走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、服務(wù)千行百業(yè)?！北本┙?jīng)開(kāi)區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本屆大賽正是機(jī)器人在酒店領(lǐng)域的重要應(yīng)用實(shí)踐。（祖楊）